Привязка нового номера телефона к карте Сбербанка

Когда клиент оформляет новую пластиковую карту в Сбербанке, то сотрудники обычно сами привязывают его к Мобильному банку с согласия пользователя. Необходимость в повторной привязке возникает, когда гражданин поменял номер мобильника или сотового оператора.

Подключение услуги является бесплатным для всех держателей. Однако дальнейшее обслуживание признано платным сервисом.

1. Полный. Абонентская плата составит от 30 до 60 рублей в зависимости от вида выпущенной карты (Visa или MasterCard). Обслуживание для кредитки бесплатное, а для дебетовой только первые два месяца. При выборе данного тарифа держатели будут получать сообщения о движении денежных средств и состоянии текущего счета. Также есть возможность оплаты различных услуг, в том числе погашение кредита, по СМС и проверки количества накопленных бонусов «Спасибо».
2. Экономный. Характеризуется бесплатным СМС-информированием для всех держателей. Остальные транзакции осуществляются по запросу и оплачиваются по-разному. Например, проверка счета — 3 рубля, получение информации о последних 5 проведенных операциях — 15 рублей.

Мнение эксперта

Николаева Лилия Васильевна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Добрый вечер! у меня украли телефон и я нахожусь в Испании, буду здесь в ближайший месяц. как я могу воспользоваться услугами сбербанк онлайн? А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как поменять номер телефона в Сбербанк онлайн

1. Зайти в любое отделение Сбербанка.
2. Найти банкомат и подойти к нему.
3. Вставить карточку в специальный отсек для приема пластика.
4. Ввести пин-код.
5. Откроется основное меню, где необходимо выбрать вкладку «Подключить мобильный банк».
6. Выбрать удобный тариф: полный или экономный.
7. В специальное поле ввести номер мобильного телефона.
8. Подтвердить совершаемые действия.

Я юрлицо хочу заменить номер телефона привязанного к моему счету, и прикрепить к другому номеру, это обязательно делать где я открывала счёт или можно в другом отделении

Как сменить номер телефона в личном кабинете Сбербанк Онлайн через телефон

Рассмотрим: как изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка Онлайн в случае кражи смартфона. В такой ситуации рекомендуем выполнить действия таком порядке:

В случае потери или кражи смартфона необходимо сразу же обратиться в финансовое учреждение, заблокировать ваши дебитки и кредитки, а также обратиться к мобильному оператору для блокировки сим-карты.

Ранее было освещено, как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка через интернет в персональной учетной записи (можно только ознакомиться с информацией), как изменить сотовый в терминале и банкомате.

1. Обратитесь в финансовое учреждение к уполномоченному сотруднику.
2. Предъявите паспорт или другой документ удостоверяющий личность. При предъявлении УДБО идентификация ускоряется.
3. Заполните заявку на отключение «Мобильного банка» с указанием карточек, которые привязаны к утерянному контакту.
4. Заполните заявку на подключение услуги с новыми контактами и требуемыми пластиковыми картами, по которым вы желаете получать информацию о проведенных транзакциях и состоянии счета.
5. В течение нескольких дней на указанные данные придет смс-сообщение с подтверждением об изменениях. Также вы можете зайти в персональную учетную запись через компьютер или любой другой гаджет и проверить в «Личной информации» были ли внесены изменения. Если в вашем профайле ничего не поменялось, следует обратиться в техническую поддержку, набрав 8 (800) 555 5550 или написав в Чат на официальном сайте банка ru.

Мнение эксперта

Николаева Лилия Васильевна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Если Вы давно не пользовались картой, или же забыли номер, подключенный для получения информации об операциях по карте — можете воспользоваться следующим алгоритмом: А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Как поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка через интернет онлайн, банкомат, отделение

1. Кража гаджета. В такой ситуации клиенту желательно заблокировать утерянную симку и все банковские карточки, чтобы мошенник не смог снять деньги или их перевести.
2. Желание изменить оператора связи. Тарифы мобильных операторов периодически меняются и не всегда становятся более выгодными, поэтому клиентам мобильной связи приходится периодически менять оператора или покупать дополнительную sim-ку. Некоторые клиенты для удобства могут все логины, пароли и пластиковые карточки подвязывать под один номер сотового или на несколько.
3. Поездка заграницу.

Так поменять параметры не получится из-за отсутствия возможности осуществить звонок с предыдущего, если утеряна СИМ-карта или уже сменен номер на другой.

Рейтинг банка

я потерял телефон,как я могу с потерянного телефона получить сообщение подтверждение,нахожусь в Крыму, здесь нет отделений сбербанка и банкоматов

Добрый день! делаю смену номера телефона мобильного банка через банкомат, но в меню не предлагается отключение услуги, а предлагается только подключение, Я не хочу подключать дополнительный номер, а хочу сменить т.к. он привязан к кредитной карте. Как быть?

Здравствуйте, как можно поменять привязанность номера к карте если я нахожусь в другой стране? Российский номер здесь не работает!

Здравствуйте. Как поменять номер мобильного банка если старый номер отключен и нет банкомата, отделения банка, логина интернет банка тоже нет. Можно ли поменять номер через приложение сбербанк онлайн?

SMS-сообщения о входе в Сбербанк Онлайн, а также при получении писем от службы помощи SMS-сообщения направляются на 2 номера, один из которых мне давно не принадлежит. Как его убрать

Здравствуйте, если у меня подключено два номера к одной карте, это значит каждый месяц у меня списывается по 60руб и за тот и другой номер да? а если удалить один номер тогда не будет уже списывать за второй номер деньги?

Здравствуйте. У меня привязаны 2 карты сбербанка на один номер телефона. Возможно ли этот номер оставить на одну карту, а на другую карту подключить новый номер телефона ( так удобно для работы).

Скажите пожалуйста, как самому отключить мобильный банк сбербанка чтоб не обращаться в отделение сбербанка? И сколько потребуется времени чтоб отключение вступило в силу?

Добрый вечер! у меня украли телефон и я нахожусь в Испании, буду здесь в ближайший месяц. как я могу воспользоваться услугами сбербанк онлайн?

Я нахожусь за границей. У меня номер телефона отключен от карты. Как я могу зайти в сбербанк онлайн. Когда у меня нет номера телефона.

Я юрлицо хочу заменить номер телефона привязанного к моему счету, и прикрепить к другому номеру, это обязательно делать где я открывала счёт или можно в другом отделении

Скажите,как отключить мобильный банк с одного номера?а то у меня приходят сообщения от 900 на два номера.я хочу оставить только один номер.

Здравствуйте… Хотела бы узнать я потеряла карту сама я с башкирии в данный момент нахожусь в калужской области могу или я тут подать заявление на восстановление карты

Мнение эксперта

Николаева Лилия Васильевна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Также построена работа при общении с сотрудником банка через чат. Отключить старый телефон после прохождении процедуры идентификации смогут, а добавить новый — нет. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Сбербанк Онлайн: как поменять номер телефона в личном кабинете

При посещении офиса Сбербанка можно не только отключить старую симку, но и подключить сразу одну или две новых. Для этого клиенту потребуется: