Статус заказа закрыт на Алиэкспресс сразу после оплаты!
Добрый день! Оплатила разом несколько заказов на Алиэкспресс, применив купон. Вылетела с сайта. После входа на сайт мне выдается, что из-за сильной активности страница заблокирована. После разблокировки на заказах за которые я проплатила появился статус закрыто. Подскажите что делать?
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЗАКАЗ ЗАКРЫТ НА АЛИЭКСПРЕСС, А ДЕНЬГИ СНЯЛИ?
Если вам не вернутся деньги с Алиэкспресс в течении суток, то вам нужно открыть спор на возврат денег, приложить доказательства: скриншоты платежей и указать номера заказов, возможно.
Посмотрите видео чуть выше, там человек рассказывает о такой же проблеме. Если вы никогда не открывали еще спор, то вот подробная инструкция как открыть и вести спор на Алиэкспресс.
Мы с сожалением сообщаем вам, что недавнее использование купона(ов) в вашем заказе было определено как нарушение руководящих принципов, изложенных в наших общих правилах использования купона.
Ваш заказ будет отменен, и все платежи, которые вы сделали (за исключением любых сборов или сборов, которые вы сделали третьим лицам) будут возвращены на ваш счет.
Чтобы не пропустить ни одну АКЦИЮ — подпишитесь Телеграм канал 💰 Распродажи на Алиэкспресс 💰 и регулярно узнавайте о новых СКИДКАХ.
Влад, Если есть возможность открыть спор, то откройте. Если нет, то пишите в тех поддержку сюда https://aliprofi.ru/links/ik и сделайте скриншоты с ваших платежей, чтобы доказать, что вы действительно платили.
Ребят)))) у меня тоже самое произошло я заплатил 36.31$ когда я оплатил товар деньги ушли а в статусе товара было написано (ЗАКРЫТ) ну вот и 4 дней не прошло как деньги на Алиэкспресс мне вернули. Все хорошо
Ребят подскажите заказала товар деньги списали.Захожу посмотреть в каком статусе находится заказ пишут (закрыт) ни спор ни обстоятельства выяснить не могу.Тех.поддержка не отвечает .
Здравствуйте. Заказал товар, оплатил товар начал обрабатываться, потом на следующий день товар пропал и стоит статус закрыт и больше ниче сделать нельзя. Узнал, что заказ закрыт по соображениям безопасности. Но деньги не вернулись, что мне делать дальше?
Владимир, деньги не возвращают сразу, согласно правилам Aliexpress, как описано тут , деньги возвращают в течении 3-20 дней, но вернут обязательно.
Татьяна, после отмены заказа и возврата денег может пройти до 20 дней по правилам Алиэкспресс, как видно на фото в этой ветке обсуждения. Так что не беспокойтесь и просто пока ждите, паниковать рано.
Статус заказа закрыт на Алиэкспресс сразу после оплаты! 2024
В случае, если претензия обоснована Aliexpress вернет деньги заказчику, по общепринятому правилу туда, от куда был произведен платеж.
Как оплатить заказ на Алиэкспресс?
Как оплатить заказ тупо и по колхозному — придя на почту и наложенным платежом, без навёрнутых кешбеков, виртуальных карт и прочей непонятной старым селянам вебмонеты? спасибо!
Наложенным платежом заказать посылку с алиэкспресс невозможно, только по предоплате, самый простой способ — это расплатиться при помощи банковской карты.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, нигде не могу найти ответ, можно ли картой ВИЗА КЛАССИК оплатить товар на ХАЛЯВА в мобильном приложении алиэкспресс?
Я впервые в этом приложении, и еще не могу разобраться, все просмотрел и ответа не нашел! Или подскажите информацию, где это можно прочитать. Заранее спасибо!
Ваше второе сообщение получил, в принципе не имеет значение, VISA это классик или экспресс, платить можно с любой ViSA, так как это международная платежная система.
Очень важно, чтобы для вашей карты были разрешены интернет платежи, это все настраивается в личном кабинете вашего онлайн банка.
Подскажите пожалуйста, почему не принимается платеж за товар. Денег на карточке хватает, один товар прошел, второй пишет о какой то нехватке денег на личном счете или счет достиг своего лимитного кредита! Что это такое, и как быть? Как мне оплатить заказ?
Проблема не в Aliexpress, а в лимитах вашей карты, который скорее выставлен в ее настройках безопасности. Алиэкспресс никак не ограничивает сумму покупок.
Зайдите в свой онлайн банк и поменяйте в настройках карты лимит на покупки в интернете. Если нет доступа к личному кабинету банка онлайн, то позвоните в банк и попросите увеличить лимит.
Я получил смс от алиэкспресс и подобрал схему оплаты наличными в отделении сбербанка. Оператор отказался принимать платёж — они де не знают никакого алиэкспресс и требуют счёт.
Зря вы выбрали этот способ, так как не все операторы сбербанка знают про алиэкспресс и как оплатить товар оттуда по номеру заказа. Это мало востребованная опция и поэтому ваш оператор о ней не знает.
Так же как и другой банковской картой, единственное, что нужно сделать, это переключить в настройках страну РОССИЯ и вы увидите, что в списке есть платежная система МИР :
Здравствуйте. На КИВИ кошелёк сделали возврат в долларах, можно ли оплачивать ими покупки на Алиэкспресс без перевода в рубли или обязательно нужно переводить в рубли а затем делать заказ? Спасибо.
Нет, не нужно, вообще, на алиэкспресс всегда идет оплата в долларах, так как это родная валюта магазина, платя рублями вы всегда конвертируете их в доллары, часто по невыгодному курсу. Лично я плачу всегда в долларах и поэтому точно знаю сколько заплатил.
Здравствуйте.
Действуют ли все эти советы и правила для граждан Казахстана?
Каким образом граждане Казахстана, проживающие в РК, могут пользоваться данным интернет-магазином? Как они могут на нем зарабатывать?
Как отключить подписку СберПрайм: через приложение, вернуть деньги
Такой способ имеет маленькие шансы на положительный результат. Конечно, можно открыть спор, но маловероятно, что администрация Aliexpress пойдет на встречу покупателю без веского на то основания.
Как отменить заказ на Алиэкспресс и когда вернут деньги 2024?
Добрый день. Продавец поступил нечестно, не по правилам, и вы можете так и сказать курьеру. Чтобы открыть спор в этой ситуации воспользуйтесь вот этим способом , он хорошо срабатывает.
Ошибка процессинга карты — что это такое?
Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.
- Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
- Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.
Действуют ли все эти советы и правила для граждан Казахстана?
Каким образом граждане Казахстана, проживающие в РК, могут пользоваться данным интернет-магазином? Как они могут на нем зарабатывать? А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Что делать, если ошибка при оплате банковской картой?
Зачем ему ждать? Если вы переживаете, что нужный вам товар кончится, то напишите продавцу и прямо спросите его о наличии товара. Продавцу нет ни какого интереса резервировать товар, кто первый купит, то и купит.
Содержание:
